Integritetspolicy Allmänt I denna integritetspolicy anges hur Monica Åberg Travel AB samlar in, behandlar, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter. Integritetspolicy gäller för de personuppgifter som du delar med oss när du registrerar dig för ett nyhetsmail vår hemsida samt när du kontaktar oss på något annat sätt, t.ex. med en fråga, bokning av resa eller önskar offert. Policyn beskriver också de rättigheter du har och hur du kan göra dem gällande. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har några frågor!
Ansvarig för behandling av dina personuppgifter Monica Åberg Travel AB, org.nr. 556591-8470, Vallmovägen 18, 231 69 Skegrie (”Monica Travel” eller ”vi”) är personuppgiftsansvarig för företagets behandling av dina personuppgifter.
Insamling och behandling av personuppgifter Vilken slags uppgifter vi behandlar om dig beror på i vilket ärende du har kontakt med oss när du registrerar dig för ett nyhetsmail på vår hemsida lämnar du information om namn och e-postadress. Ber du om offert lämnar du information om resenärernas namn, födelsedatum för barn ej fyllda 12 år, samt telefonnummer och e-postadress till kontaktansvarig i resesällskapet. När du bekräftar en bokning av ett researrangemang lämnar du ut namn, hemadress, telefonnummer, e-postadress samt även en kopia av pass för samtliga resenärer (vilken du lämpligen skickar per post).
Ändamål med och grund för behandling av personuppgifter Om du registrerar dig för nyhetsmail behandlar vi dina personuppgifter i syfte att rikta relevanta erbjudanden till dig. Vid övrig kontakt med Monica Travel, t.ex. offertförfrågan eller bokning, behandlar vi dina personuppgifter för att kunna kommunicera med dig och kunna göra de bokningar som bekräftas i det aktuella reseprogrammet.
Hur länge sparar vid dina personuppgifter? Vi sparar dina personuppgifter så länge det nödvändigt för respektive ändamål som anges i denna policy.
Nyhetsmail Om du inte vill att vi behandlar dina personuppgifter för nyhetsmail har du alltid rätt att invända mot sådan behandling genom att skicka ett mail till info@monicatravel.se. Så snart vi mottagit ditt mail tas dina personuppgifter bort från vårt register.
Offerter I samband med förfrågan blir du tillfrågad om du vill bli registrerad för nyhetsmail med din e-postadress. Om offert inte bokas så tas dina personuppgifter bort om inte annat överenskommits.
Bokning Fem veckor efter du kommit hem från din resa så förstörs dina passkopior i dokumentförstörare. Namn, adress, e-post samt telefonnummer behålls i faktureringssystemet men används inte mer än som bokföringsunderlag. Uppgifter lämnas aldrig ut till tredje part.
Reklamation Vid en eventuell reklamation behålls dina personuppgifter så länge som ärendet är öppet och överenskommelse inte ingåtts.
Vem delar vi dina personuppgifter med? Hantering av e-post register för nyhetsmail sker i samarbete med mailchimp.com som även de följer lagstiftningen GDPR. Din e-postadress lämnas aldrig ut till annan part. Vid bokning av resor kan din födelsedatum (ej de sista fyra kontrollsiffrorna), passnummer samt samtliga dina namn ut till samarbetspartners för att kunna bekräfta överenskomna arrangemang t ex transportbolag för flyg och tåg.
Var behandlar vi dina personuppgifter? Vi behandlar huvudsakligen dina personuppgifter i datasystem de länder som resor arrangeras till.
Dina rättigheter Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig. Uppgifterna lämnas i form av ett utdrag ur vårt register. Om uppgifterna vi har om dig är felaktiga eller ofullständiga kan du begära att vi rättar eller kompletterar dem. Du har under vissa förutsättningar en rätt ”att bli bortglömd”, dvs. att få de personuppgifter vi har om dig raderade. Vi har dock rätt att neka radering i vissa situationer. Du har, under vissa förutsättningar, rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas för vissa angivna ändamål. Du har rätt att invända mot en behandling av dina personuppgifter som sker med stöd av en intresseavvägning. Du har rätt till dataportabilitet, vilket innebär att du under vissa förutsättningar har en rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format överförda till annan personuppgiftsansvarig. Om du har invändningar mot behandlingen av dina personuppgifter har du rätt att vända dig till Datainspektionen med klagomål.
Ändringar i integritetspolicyn Vi kan komma att göra ändringar i integritetspolicyn och den senaste versionen av policyn finns tillgänglig på vår hemsida.
Kontaktuppgifter Om du har frågor om innehållet i denna policy eller om du vill komma i kontakt med oss angående vår behandling av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på Monica Åberg Travel AB, Vallmovägen 18, 231 69 Skegrie, Tel 040-672 69 60, info@monicatravel.se.